Nuno Simão: Simples simpático e bom servir

Antonio Rainho: Um local aprazível e muito útil para o lazer e caminhadas.

Não perca seu tempo comprando online aqui. Encomendei um sofá que online dizia estar em stock, na cor terra que era bronzeado/castanho. Fui chamado duas semanas depois do meu pedido para me dizerem que o meu sofá não estava em stock e que teria de esperar 4 a 6 semanas. Eu fiz isso e quando o sofá veio, era a opção de cor granito que eles tinham. Eu liguei para dizer-lhes que era o errado e eles disseram-me que este era o tonificado de terra, e se eu quisesse o outro teria de esperar mais 4 a 6 semanas. Eu não tenho nenhum sofá em minha casa, obviamente, então perguntei o que eu faço nesse meio tempo, e me disseram para trazê-lo de volta e viver sem ou pagar extra por devolvê-lo usado. Que outro sofá vou receber então se este for o de terra?? Estou extremamente insatisfeito com a minha compra. Fim da história

Deixa-me começar por dizer que sou um comprador de Lowes. O serviço ao cliente em Lowes está sempre no ponto e não faz muito em casa. Hoje não foi diferente. Entrei na loja e vi dois funcionários na frente que não se preocuparam em falar ou me perguntaram com o que eu precisava de ajuda. Passei por 2 em frente ao caixa que fingia que não me viam ali parado a olhar à minha volta. Fui propositadamente para outro departamento onde vi TRÊS funcionários de pé e fiquei ao lado deles e olhei em volta esperando que eles parassem sua conversa para me reconhecer. Não! Foi preciso que eu subisse à mesa e perguntasse à gerência antes que eles me perguntassem se podiam ajudar. David entendeu de onde eu estava vindo depois do fato e tentou ajudar. A Sra. Bernie e a AT foram as únicas pessoas que ajudaram. É uma seca ter que passar por 7 pessoas para conseguir atendimento ao cliente. Acontece que eles não tinham o que eu procurava em stock. Eu liguei antes de vir e adivinha? NINGUÉM ATENDEU O TELEFONE. Desperdicei uma viagem, mas encomendei os meus produtos na loja desde que já lá estava. E é por isso que eu faço compras em Lowes.