Carlos M: Artigos antiquados, num espaço nada confortável para o cliente. Muito escuro, húmido e frio

Francisco Filipe: Espetacular espaço que tem de tudo um pouco , primeiro sítio a procurar por se não tiver mais ninguém tem

Eu entrei na loja, ninguém me reconheceu. Eu estava a comprar um conjunto de quarto e um conjunto de colchão. Parecia haver uma equipe completa, eu até me sentei em cada conjunto de colchões, procurando firmeza; mais uma vez, ninguém falou ou perguntou se eu precisava de ajuda. Eu era o único cliente na loja, saí e liguei para o serviço de atendimento ao cliente para avisá-los, os negócios saíram pela porta. Fiquei desapontado, então fui ao Compass e comprei tudo o que precisava. É bom ser gentil e amigável, talvez você devesse ter uma aula para cumprimentar os clientes.

Você dá o seu nome, estaciona no parque de estacionamento e eles vêm buscá-lo quando estão prontos para levá-lo. Muito organizado, tinha máscaras e luvas, embora eu tenha trazido a minha própria, e eles estão gerenciando quantas pessoas estão na loja. Eles fazem-te sentir que estão a tomar as precauções correctas - fui especificamente dar uma vista de olhos aos portáteis. Um vendedor muito amigável e conhecedor - Frances - estava lá para me ajudar e ajudar a encontrar o que atenderia às minhas necessidades. Ela era fantástica.