Levou um iPhone rachado e esperou 30 minutos após a nossa hora marcada para falar com eles. Depois de esperarmos mais 2 horas até depois das 8 para que eles fizessem o diagnóstico e consertassem a tela do telefone, eles saíram e nos disseram que não poderiam consertá-lo e que teriam que enviá-lo. Eu entendo que o telefone pode estar muito quebrado para consertar, mas por que tivemos que esperar 2 horas para sermos informados disso? Além disso, apesar das rachaduras, o telefone funcionava bem antes. Agora temos um telefone avariado que tem de ser substituído. Em outras palavras, eles fizeram um ótimo trabalho de nos arranjar, nos cobrar dinheiro, e depois nos colocar numa situação em que tínhamos que pagar ainda mais dinheiro. Uma experiência horrível para o cliente.

A gerência da loja e os funcionários são extremamente rudes. O esquadrão dos cromos arruinou o meu ecrã do MacBook! EVITE EVITAR EVITAR! Comprei um protector de ecrã para o meu MacBook e mandei-os colocá-lo e eles instalaram-no com pó e detritos presos por baixo do protector, honestamente não conseguem ver como ainda estão no negócio. Também alguns dos funcionários são arrepiantes, não sei bem qual é o processo de contratação, mas há alguns personagens sombrios trabalhando lá.