Enquanto me sentava para escrever esta crítica, tive que me lembrar de quando usamos o Mountain Maytag pela primeira vez, pois parece que eles sempre estiveram conosco. Foi-nos ensinado que o Maytag era o melhor investimento e que os chamava há 25 anos. Desde então nós compramos apenas Maytags e seu preço, valor entregue e compromisso de serviço tem sido perfeito durante todos esses anos. Nossos filhos estão todos crescidos e usam o Mountain Maytag para suas necessidades e nós apreciamos que nossos filhos recebam o mesmo grande serviço que recebemos durante todos esses anos. Nós nos recusamos a fazer compras nas lojas Big Box porque eles simplesmente não se importam. Fizemos algo com a Mountain Maytag que só fizemos com outras 2 empresas. Num mundo em que o serviço medíocre realmente se destaca, esta empresa familiar é líder no bom atendimento ao cliente e no conhecimento do produto. A minha crítica abrange tanto as compras como as chamadas de serviço. Você não ficará desapontado. Obrigado, pessoal por todos os anos, foi divertido ver as nossas duas famílias crescerem.Jan. 2020 - Bem depois de 22 anos para um novo friso. Só precisávamos de fazer uma chamada e o novo Maytag está na cozinha e conseguimos ver os nossos bons amigos no Mountain Maytag. Eles só melhoram com o tempo - um prazer de fazer negócios com eles novamente.

Normalmente vou para Stamford ou Port Chester. Nas duas vezes em que estive na Norwalk, o atendimento ao cliente tem sido ótimo. Na primeira vez, eu estava esperando há muito tempo, na fila, para chegar ao topo do solo. Tiveram de trazer uma palete para baixo. O tipo pediu desculpa profusamente por ter demorado tanto tempo. Ele enterrou a cabeça na cela, finalmente, virou-se para mim e disse que se não quer esperar mais, o Wal-Mart tem a mesma terra e mostrou-me o telefone dele. Fui verificar com as minhas outras coisas e fui para a casa ao lado do Walmart. A segunda vez que fui, era para um retorno de outra loja, e eu não tinha o recibo. O cara foi compreensivo e me perguntou se eu tinha o cartão com o qual ele foi pago. Tive de passar por 3 cartões antes de encontrarmos o certo. Ele não se preocupou nada, não me deu bainhas e gaviões....... Foi bom.