O pior serviço ao cliente de sempre! Nossa empresa precisa descontar um cheque de pagamento todas as semanas para o chefe, é legal e aceitável por todos os bancos se você endossa e assina o cheque na frente e no verso e também escreve por escrito pagamento em dinheiro. Se eu precisar de levantar o cheque para o chefe, a minha carta de condução tem de ser sempre apresentada no banco. Parece fácil, não é? Não, não, não, não, não! Fui parado por um novo caixa hoje novamente! E não me pergunte quantas vezes e quanto tempo fiquei atrasado cada vez que eles têm um novo caixa! Por causa de quê? Porque eles nunca treinaram os empregados adequadamente! Eles não sabem que só precisam de verificar a assinatura no ficheiro e aprovar o cheque em dinheiro se corresponder! Fui humilhado hoje por uma gerente chamada Lucky e ela disse que eu abusei dela! Pelo amor de Deus, eu só estava sentado lá e esperei por uma hora sem conseguir sequer uma desculpa decente do caixa ou gerente por causa da falta de conhecimento para o seu próprio trabalho! Eu não preciso mais da sua palestra porque você está totalmente errado!!! Eu nunca vou precisar do serviço deles se aquele Lucky ainda estiver no escritório!

O atendimento ao cliente não foi tão bom. Parece que os associados de vendas estão todos preocupados com outras coisas como estocagem de prateleiras e organização da seção sazonal e etc. Ninguém me perguntou se eu precisava de ajuda, apesar de ter andado à procura de várias coisas que eu queria sem sucesso durante cerca de 5-10 minutos antes de procurar um associado e pedir ajuda. E apesar de terem concordado em ajudar-me, pareciam um pouco aborrecidos por eu ter interrompido a tarefa deles. Mas eles me ajudaram e eu consegui o produto que eu queria e consegui passar pelo check out muito rapidamente.