Marcela Silva: Ótimo para um passeio em família

Hugo Baldrico: Bom ambiente para conviver, a comida é óptima especialmente os bolos spr frescos

Esta é a loja mais divertida da cidade se você quiser móveis e acessórios divertidos e excitantes. Eu vou pelo menos uma vez por semana e sempre que passo. Eu adoro as suas peças únicas e não há uma única peça sobre lixo na loja. Só tenho tido boas experiências comprando a preços excelentes e todos eu gosto de vender.

Uma experiência decepcionante hoje. Eu gastei uma boa quantia de dinheiro aqui no último ano, mais ou menos, mas hoje a senhora que estava trabalhando me disse que eu não podia olhar em volta. Eu mencionei que estava curioso para ver que peças de aparelhos eles tinham, mas sem passar um questionário na porta, eles não estavam interessados em me deixar entrar. Por favor, traga o jovem simpático que costumava trabalhar lá atrás. A nova senhora apenas afasta os clientes. É o serviço ao cliente como este que leva as pessoas a fazer compras online.

Comprei recentemente uma geladeira francesa na Sears Outlet, em Bridgeview. Quando comprei a geladeira, faltavam 2 caixas de porta que o gerente da loja (Fred) disse que pediria nem cobraria. Eu liguei na semana seguinte para saber se essas caixas de porta foram encomendadas. O Fred não estava e o vendedor consultou a minha encomenda e disse-me que tinham sido encomendadas. Avancei rapidamente 3 meses e ainda não tinha os caixotes da porta. Chamei o Fred (o gerente da loja) AGAIN e ele não conseguiu encontrar a minha encomenda - ele pediu-me um número de telefone para o qual me podia ligar em vez de me deixar em espera para encontrar a minha encomenda. Esperei 3 dias para que ele me devolvesse a chamada e acabei por ligar de volta com o número do recibo. Com o número do recibo o Fred encontrou o pedido e avisou-me que não tinha sido encomendado e que o faria de imediato. Agora passou OUTRO mês, e eu não ouvi nada e estou ligando de volta para AGAIN apenas para descobrir que eles não podem encontrar minha compra inicial nem o pedido para os caixotes da porta. Escusado será dizer que estou EXTREMEMENTE desapontado com esta loja e com o fato de que quando eu ligo eles não conseguem encontrar o pedido. Este é um serviço ao cliente HORRÍVEL. É seguro dizer que eu não recomendaria esta loja, nem nunca mais voltarei lá para comprar nada!!! No prazo de 1 dia após o meu envio, o meu problema foi resolvido!!! Não entendo porque é que a minha encomenda não pôde ser levantada pelo número de telefone, mas isso é obviamente uma falha de computador que por parte do sistema Sears. OBRIGADO!!!