Má assistência ao cliente no Departamento de Ferramentas. Nenhuma ajuda. Devo dizer que a assistência é muito limitada. A loja não tinha nenhum item em estoque que eu precisasse. Até mesmo um funcionário me seguiu para fora da loja quando eu saí e me perguntou se eu tinha comprado alguma coisa... Tão estranho. Muito óbvio quando eu não tinha nada na minha mão, excepto a minha bolsa no ombro. Tive que responder ao empregado na frente de outros clientes, mesmo à porta da loja, que não fiz uma compra. Explicava que não tinha nada em stock. Disse ao pobre serviço ao cliente também. Ele oh ok ...deu a volta e voltou para a loja. Que vergonha! Eu contactei a loja ...supostamente falei com um gerente.

Havia mais funcionários por lá do que clientes. Os funcionários continuavam a falar na sua língua materna, não se davam ao trabalho de perguntar o que é que nós vínhamos buscar, e estavam ao telefone. Riam como se estivessem no recreio da escola primária e não no seu trabalho. O representante de vendas que trabalhávamos era simpático, continuava a controlar-nos. Quando saímos, vimos 4 representantes de vendas lá fora, fumando. O atendimento ao cliente era horrível, independentemente do bom aspecto da loja.