João Crispim: Local agradavel para beber um copo.

Jorge Manuel Lima: Ambiente espetacular, com atendimento 5 estrelas e enorme simpatia

É a primeira vez que compro à Becker e eu não estou satisfeito com a experiência e o serviço global. Adquirimos um sofá personalizado e 2 outros modelos de chão normal. Este pedido foi feito desde março. Foi-nos dito que os dois modelos de chão seriam de 15 dias e que a alfândega seria de cerca de um mês. Bem, é quase meados de Julho e acabei de pegar no sofá personalizado. Os 2 modelos de chão não personalizados ainda não estão aqui. Cheguei a casa com o sofá personalizado e falta-me um travesseiro personalizado. Nunca mais vou comprar ao Becker. Sei que devido ao Covid-19, as encomendas podem ter sido encomendadas em atraso, mas isto é ridículo.

Esta loja declinou seriamente no desempenho durante os últimos 1,5 anos. A experiência do pessoal e dos clientes costumava ser tão boa. Agora, você faz a coleta na calçada, se encontra esperando por 20 minutos, e tem que entrar para receber seu pedido de qualquer maneira, porque o pessoal novo senta-se em torno de twiddling seus polegares. Quer um pouco de madeira? Não vás aqui, vais encontrar lenha cara que é mais torta do que um político. Seria de pensar que seria tudo descontado, mas não, preço total para madeira abaixo do padrão. Toda a disposição da loja é negativa e os empregados deixaram de ser amigáveis...para todos! Definitivamente, precisamos de mudanças aqui para trazer isto para os padrões do Home Depot.