O serviço de recolha foi terrível, encomendei no dia 26 online e disse online que estava em stock foi recolher no dia 27. sim eu sei que eles estavam fechados no dia 26, fui de manhã cedo na fila querida por 30-40 minutos eles disseram que ainda não estava pronto. Liguei para a loja para ver se ela poderia ser retirada e eles me informaram que ela estava pronta para pegar. Fui até a loja novamente esperei por 40 minutos só para que eles me dissessem que não estava pronto e que não havia ETA sobre quando estaria pronto eu perguntei se eles tinham algum produto em estoque não poderia me dizer, basta esperar por um e-mail que eu chequei online para ver se o produto estava em estoque e ele disse que não estava mais disponível no dia 27. O jantar é irritante quando se encomenda com um dia de antecedência e toda a gente está a encomendar no mesmo dia e não ter nenhum problema falado com as pessoas na linha ... também poderia ter jurado a política disse que eles iriam segurar o produto para si durante 7 dias . A mim parece-me que o venderam em vez de o segurarem.

Comprei um colchão Symbol queen em 2014 e em 2019 tinha um mergulho no meio mas ainda estava sob garantia. Decidi me tornar um rei e paguei por ele em 15 de junho. Agora é 12 de Setembro e só recebi o meu colchão que foi entregue a 13 de Agosto sem mola de caixa. Eu liguei todas as semanas desde a compra e o Billy não se lembrava que eu tinha feito uma encomenda ou que ele tinha ido de férias. Eu liguei e falei com o Greg e não há nada que possa ser feito. Desde que esta empresa receba o seu dinheiro, não há outra preocupação que eles tenham. Não perca seu tempo comprando deles. Eles não se preocupam nada com o cliente!