Falha tecnológica de uma loja de tecnologia. Tentando pegar a ordem, mas seu sistema não consegue atualizar. Tenho o texto a iniciar a encomenda pronto, na loja o item está pronto. Mas não podem pegar por causa do sistema deles. Eu sei que o atendimento ao cliente é sacrificado para oferecer preços baixos, mas manter um item refém é ridículo. Espero que eles resolvam isto como se fosse um circuito urbano.

Eu tive uma grande experiência com a caixa Jazmin. Ela foi uma grande ajuda. Eu só não gostei do item que eu estava procurando, disse que eram 29 e ela disse que eles não tinham nenhum. Mas encontrou-nos um de cor diferente. Ela também ligou para outra loja para nós e certificou-se de que ele realmente verificasse o item na prateleira.

A loja é um naufrágio absoluto. Encomendou 2 itens para a coleta na loja no domingo à noite. Apareceu às 18h de segunda-feira e apenas um item foi recolhido. Esperando na fila durante quase uma hora lá fora. Também ouvi um funcionário dizer isto aos clientes que esperavam na fila: se você não recebeu a confirmação do pedido, vá buscá-lo você mesmo.Edit: mais uma revisão corporativa aqui, então eu fui para casa e preparei este item para ser enviado para minha casa, disse que ele chegaria na terça-feira. Nada apareceu na terça-feira. O Ups tracking disse que foi entregue na quarta-feira à tarde. Nada aqui. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente da Best Buy, disse-lhes o meu problema e eles ENCONTRARAM-ME. A Ups está a investigar. Eu vou disputar a cobrança do cartão de crédito.