A gerência aqui é extremamente mal-educada, o sistema deles é deficiente e custou-me $250. Eles não me deixaram levar os meus bens quando pedi um gerente distrital, deram-me um número a uma senhora que literalmente me disse boa sorte e desligou-me o telefone na cara. Por isso agora tenho uma chamada para o CEO, o CFO, e o COO. O próximo passo é a mídia. A forma como eles tratam os seus clientes é absolutamente ridícula e a gerência é provavelmente a pior gestão de atendimento ao cliente que já encontrei numa loja. Ficarei contente em saber quando isto for corrigido e lá vem a nova gerência porque espero que eles aprendam o que é o serviço de atendimento ao cliente.

Eu sou cliente de Schewel há anos e eles nunca me recusaram ou me desapontaram de forma alguma. No outro dia cheguei do hospital e vim à loja para comprar uma cama. Eu mal conseguia andar e estava lutando para andar com as muletas. Então Barry viu como eu estava lutando e ele foi e me arranjou uma cadeira de rodas. Não só isso, mas ele empurrou-me até eu encontrar a cama que eu queria e depois de concluir a minha compra ele empurrou-me para o meu carro. Barry é um excelente vendedor e uma pessoa melhor. É por isso que eu sempre faço minhas compras com Schewels de computadores para máquinas de lavar, e até mesmo jóias. Fique Abençoado