Razon foi simplesmente maravilhoso; quando cheguei à loja, estava um pouco fora de mim. Comprei uma geladeira on-line na noite anterior e queria vê-la ao vivo antes de agendá-la para ser entregue. Ela me mostrou a minha compra, explicou a garantia e foi tão agradável, profissional e conhecedora. Eu definitivamente vou recomendar este lugar e ela para todos que conheço.

Fui para uma simples troca num relógio da Apple que recebi ontem e recebi uma quantidade excessiva de atitude do representante do serviço de atendimento ao cliente. Homem de meia idade, parecia que estava a dar problemas a todos os que iam para a sua faixa de rodagem. Deve ter tido uma manhã ruim. Apesar de ele me dever ter tratado com respeito e decência. Eu podia ouvi-lo murmurar atrás da secretária a dizer que eu estava a mentir sobre o defeito de fabrico no meu relógio. Eu nunca soube que os produtos de maçã são invencíveis a pequenos arranhões quando se fabrica. Embora este homem não represente toda a base de funcionários desta loja, esta revisão é apenas para ele. Se você não pode agir profissionalmente no seu trabalho sem piorar o dia dos clientes, você não deve trabalhar em primeiro lugar.