João Correia: Nº Telefone errado, 244560347 é o correto

Andreia Carpalhoso: Péssimo serviço de manutenção, no sentido em que esperamos muitos meses para que seja concretizado. Após diversos telefonemas e e-mails a confirmar o pedido de assistência técnica, 6 meses depois nada é tratado.

Esta loja precisa de uma gestão mais eficaz. Está longe de estar arrumada e o serviço é lento. Eu vim para comprar um adaptador para um Mac e não consegui encontrar ajuda. Demorou algum tempo até que alguém viesse me orientar. Ele me vendeu o adaptador errado, apesar de eu ter trazido o laptop. Eu tentei o adaptador em casa e ele não cabia. A experiência de devolvê-lo também não foi um piquenique no parque; as pessoas ficam lá na Best Buy por dez minutos em uma fila só para descobrir que não é a fila certa. O atendimento ao cliente esteve ausente durante dez minutos, ao mesmo tempo que se podia ver claramente muitos trabalhadores a passear pela loja ou a reunir-se em esquinas para uma conversa.

Vou prefaciar dizendo que tivemos alguns soluços neste lugar, mas o povo é tão grande! Eles suavizaram tudo e nós ficamos mais do que satisfeitos com a nossa experiência em todos.(Além disso, note que este lugar mudou de mãos. Não é mais uma Sears. Agora é americano.)Quando o nosso secador morreu, minha mãe sugeriu comprar um novo na Sears Outlet. Então foi para lá que viemos. Rapidamente encontramos um secador a um preço decente (cerca de $470, ou $520 depois de impostos). O preço baixo foi devido principalmente a uma mossa de um dos lados. Por nós tudo bem! Ou então pensámos....upon ligando-o em casa, descobrimos que quando o tambor o virava fazia um barulho de batida horrível. Então, nós devolvemo-lo. Eles ficaram felizes em devolvê-lo e depois deram-nos outro sem qualquer diferença no preço. Ao tirá-lo da loja e colocá-lo no nosso carro, não precisei levantar um dedo - eles fizeram tudo. Foi ótimo! Enquanto estávamos navegando e considerando nossas opções, também nos deparamos com um trampolim de 14 pés. Originalmente custava 400 dólares e estava marcado para 170 dólares. Graças ao Covid, os trampolins estão esgotados em todo o lado. Assim que pusemos os olhos nisto, soubemos que o levaríamos para casa. É, de longe, uma das melhores compras que todos fizemos para os nossos filhos e a nossa sanidade. Este trampolim não tinha nada de mal e o meu marido não tinha problemas em montá-lo. O meu rapazinho tocou nele sem parar! Coisas pequenas para notar: Este lugar não estava ocupado. É bom manter a calma e ficar a dois metros dos outros. Além disso, eles estão a contratar. Então, se o Covid te fez perder o emprego, vem cá!