Acabei de comprar um aspirador seco húmido. Devido ao tempo frio, decidi ir ao meu camião com o meu aspirador seco húmido comprado. Fui então molestado com dinheiro e um associado cujo nome era Ray a pedir para ver o meu recibo a acusar-me de roubo! Há anos que vou a este armazém para comprar artigos para renovar a minha casa! Nunca me senti tão desrespeitado!

Richard (gerente) deve ser elogiado pelo seu superior serviço ao cliente e pela sua capacidade de fazer as coisas! Best Buys online e atendimento ao cliente por telefone é HORRENDOUS, e toda vez que eu tive um problema, Richard cuida dele. Best Buy, POR FAVOR, ouça seus clientes e seus funcionários na loja e encontre uma maneira melhor de prestar serviço aos seus clientes online e via telefone e reconheça aqueles que estão fazendo um ótimo trabalho!

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