A minha mulher e eu fomos à loja Sears Outlet para conseguir um acordo para um novo frigorífico. Acontece que, por termos uma unidade construída, a equipa deles não conseguiu remover/instalar para nós. A minha mulher tropeçou no National Appliance Warehouse e telefonou-lhes. O Jim atendeu o telefone, prometeu-lhe que podia ajudar, e nós subimos de carro. Conhecemos o Jim e o seu serviço foi espectacular. Explicamos a nossa situação e ele confirmou que tem uma equipe experiente que pode cuidar do design da nossa cozinha. Ele então nos acompanhou em todas as opções da nossa gama e nos encontrou um novo frigorífico pelo qual estamos apaixonados. Os preços são comparáveis aos de todas as outras lojas, mas a experiência acaba com as outras cadeias. Dê ao Jim e aos seus homens uma oportunidade para a sua próxima necessidade de electrodomésticos.

Acabei de mandar reparar 2 unidades HVAC e 1 das unidades reparadas. 5 horas após a minha chamada, Chaffee chegou à minha porta. O meu técnico de serviço, Sean, fez um trabalho incrível de manutenção das minhas unidades - ele até limpou para fora das unidades - elas ainda têm melhor aspecto. Ele passou muito tempo diagnosticando a razão pela qual uma das unidades não funcionava e voltou em menos de 24 horas com a nova peça. Além disso, ele gastou um tempo extra explicando tudo para mim. O diagnóstico que ele fazia, porque é que a minha peça não estava no camião (unidade mais antiga), e ele mostrou-me a peça antiga e onde estava o problema. Não consigo dizer coisas boas o suficiente sobre a minha experiência com o Chaffee. Já os utilizei no passado e continuarei a utilizá-los no futuro. Eu recomendo altamente o Chaffee!!