A melhor experiência de compras que já tive quando se trata de decoração de casa. Kent tem uma impressionante colecção de tapetes, uma enorme variedade de estilos e a qualidade foi incrível. Quando entrei no Kent fiz algumas perguntas sobre o tapete que estava a comprar, mostrei-lhe uma fotografia do tapete na sala adjacente ao quarto para o qual estava a comprar e ele começou imediatamente a agarrar tapetes que correspondiam às minhas necessidades. Literalmente em minutos ele tinha encontrado o tapete perfeito e eu não poderia ter ficado mais feliz com o ajuste ou com o preço. Definitivamente recomendo tapetes de raridade se você estiver comprando como decorador ou casualmente como proprietário de uma casa.

Eu faço compras aqui MUITO, é por essa razão que eu dei 3 em vez de 1. Eu pedi mulch e pedir ajuda para carregar. Agora estou esperando 30 minutos para que alguém venha carregar. Quando liguei para o serviço de atendimento ao cliente eles disseram que sim, eles estão com pouca gente e não pareciam estar interessados em conseguir alguém. Ontem quando eu vim o pessoal do serviço de atendimento ao cliente estava muito interessado em sua conversa pessoal, deixando apenas 1 pessoa trabalhando enquanto 3 estavam em outro registro olhando para a fila e conversando. O departamento de pintura está bem, sabe o que você quer ou só fala com o gerente, o resto não tem idéia e vai inventar respostas porque eles simplesmente não sabem de nada.