Fui buscar hoje uma coisa que a internet disse que tinha em stock. Algo estava errado, e não estava lá. O associado encontrou outra pessoa para ajudar. Encontraram o que eu procurava, no entanto, ainda estava numa palete e lá fora. Eles se ofereceram para desempacotá-lo e prepará-lo para uma rápida coleta no meu convencimento. Grande serviço ao cliente.

Enquanto caminhava alguém tentou arrombar o meu carro; felizmente não levaram nenhum pertences, mas bloquearam a entrada do cadeado no meu carro. Eu liguei e consegui marcar uma consulta imediatamente :) O Ray arranjou-me uma cilada e avisou-me que podiam receber a nova peça no dia seguinte. Deixei o meu carro às 7 da manhã do dia seguinte e ele estava pronto às 16h. Eles até me deram uma lavagem e um aspirador :D Incrível atendimento ao cliente, rápido e confiável! Muito obrigado pela sua ajuda aqui. (Uma nota: entrei durante a COVID e todos estavam usando máscaras e se distanciando, o que eu apreciei, me senti muito segura)