Como empregado, esta empresa está sinceramente interessada em estar por perto por muito tempo. A gerência está interessada em ter altos padrões com a conclusão do trabalho e entende que as despesas gerais acontecem. O ritmo de trabalho é constante e não apressado para proporcionar uma atitude positiva para promover melhores resultados. O chão de produção em todos os lugares é limpo para uma fundição!

Home Depot é sempre ótimo, mas o problema é que não há muitas pessoas prontas para ajudar. Você pode encontrá-las, mas elas são difíceis de encontrar. Tirando o facto de os preços serem óptimos, é um lugar limpo, tem tudo o que preciso... adoro. Eu teria dado cinco estrelas se não fosse pela falta de ajuda, que acabei por conseguir, mas ele demorou um pouco a encontrar...

O que eu definitivamente pensei que ia ser uma experiência de pesadelo, transformada em uma das melhores experiências de atendimento ao cliente que eu já tive. Descobrimos que a nossa geladeira antiga estava vazando durante a instalação do novo piso, o que fez com que o mofo crescesse sob o sub-piso. Não queríamos que isso acontecesse, especialmente com um novo piso, mas também não tínhamos mais de 2.000 dólares para cair em um novo. Depois de olhar ao redor, encontramos este lugar e verificamos. Entramos, encontramos uma geladeira que gostamos muito menos do que teríamos encontrado em qualquer outro lugar, e tínhamos a entrega agendada. Eles entregaram nossa geladeira e prepararam tudo, e a experiência de pesadelo aconteceu logo depois, quando nossa nova geladeira não esfriou. Após 4 dias de ter um frigorífico que não funcionava, telefonámos-lhes para lhes dizer e eles pediram-nos que telefonássemos a alguém para verificar. Alguém veio e depois nos disse que não iriam reparar a geladeira, e automaticamente pensamos que tínhamos acabado de ser lixados em 1400 dólares. Telefonámos-lhes novamente com medo do pior, e eles fizeram-nos voltar, conseguimos escolher um frigorífico mais bonito pelo mesmo preço, e eles entregaram-nos o mais rápido possível. Como alguém que trabalha no atendimento ao cliente, eu tenho grandes expectativas e eles fizeram a melhor solução possível acontecer a partir do que pensávamos que ia ser um grande problema. Lawrence é ótimo para trabalhar e estou feliz por termos verificado!