Excelente serviço ao cliente. Eu tenho que viajar para este local de onde eu moro em San Marcos para um ótimo atendimento ao cliente, já que minha loja local é tão horrível. Os associados desta loja estão dispostos a ir além e acima para ajudar. Aqui eles são sempre rápidos e eficientes, mas nunca nos fazem sentir apressados. Eu tinha algumas perguntas específicas sobre uma das operadoras pré-pagas e em vez de apenas me encaminhar ao seu atendimento ao cliente # o associado trouxe o telefone sem fio e se ofereceu para ligar para eles comigo para fazer as coisas convenientes e ter certeza de que eu tinha todas as minhas perguntas respondidas.

Esta Best Buy, como todas as outras que assumo, acaba de abrir lojas aos clientes novamente (embora eles tenham prestado serviço de calçada durante toda a pandemia da COVID-19). O senão é que você tem que marcar uma consulta. Você só pode fazer isso indo online, após o que no meu caso eu recebi um telefonema de um gerente que me perguntou mais detalhes sobre o que eu precisava e quem me acompanhou através do que esperar. Isso incluiu diretrizes de distanciamento social e detalhes de como eles aplicam isso em suas lojas. Basicamente, o vendedor e eu estaríamos, na sua maioria, sozinhos em cada etapa da minha visita. O meu compromisso foi de 30 minutos, mas acabou por funcionar talvez 40 ou 45. (Ele permitiu que eu verificasse outra coisa no final que eu o aceitei). O jovem Andrew, que cuidou de mim, disse que ele cuidava em média de três ou quatro clientes por dia. Eu queria experimentar um tablet andróide e estava planejando talvez fazer um pouco mais de pesquisa mais tarde, mas decidi comprá-lo então e lá por causa de todo o esforço que isso levou. Eu recebi um desconto de 10%, então fiquei feliz. Eu não recomendaria entrar por uma razão casual, mas apenas para um propósito específico que você está disposto a agir. No final, fiquei impressionado com o cuidado e a boa execução de tudo isso. Senti-me como se estivesse nos anos 50 a receber serviço completo num posto de gasolina.