Depois de falar com 3 pessoas diferentes, eles não conseguiram encontrar um simples protetor de surto que eles tinham 24 em estoque. Eu sabia exatamente o produto que queria, estava em estoque, e ainda tinha que deixar de mãos vazias porque eles podem gerenciar seu estoque com competência. O Home Depot em geral é uma perda de tempo se você precisar de algum tipo de ajuda.

Nunca vi um grupo de pessoas que se preocupasse menos com o seu trabalho e serviço ao cliente do que este local. Os pedidos on-line levam 24 horas ou mais para serem processados, embora seja suposto que seja dentro de 2 horas. Nenhum dos funcionários sabe nada sobre hardware ou construção. Toda e qualquer pergunta é respondida com um encolher de ombros. Pergunte a qualquer um que corte algum tapete ou madeira e ele desaparece para não ter que fazer nenhum trabalho extra. De uma maneira geral, poupe tempo e dor de cabeça e vá até os Menards ao fundo da rua. A maioria das críticas positivas para esta loja parecem ter sido escritas pela gerência.