Jorge Vasco: Profissionais do mais alto nível, sempre dispostos a ajudar.

Margarida Meireles: Sossegado, limpo... a repetir ;)

Vivo na área de Westminster há mais de 35 anos. Faço compras na 88ª e Wadsworth há mais de 35 anos. Tenho estado geralmente satisfeito com o nível de serviço e disponibilidade dos artigos que estou procurando. Se eu não encontrar o que estou procurando neste local, eu dirijo alguns quarteirões a leste para o seu concorrente e geralmente entre as duas lojas, eu consigo o que preciso. Tenho visto um declínio constante desta loja Home Depot, especialmente nos últimos 2-3 anos. Os corredores estão sempre cheios de expositores, carregados de carrinhos de cama plana, presumivelmente à espera de recolha por telefone, encomendas online e stock que precisa de ser colocado no local, tudo isto torna muito difícil manobrar e chegar aos artigos nas prateleiras. Eu tive que empurrar carrinhos pesados para fora do caminho para chegar ao que eu quero ver ou comprar. Há muitos funcionários que percorrem a loja, alguns perguntam se podem ajudar, outros apenas matam tempo enquanto apenas uma ou duas faixas de caixa estão abertas. Frustrante ver esta loja indo por aqui. Agora a minha grande queixa! Enquanto estava na fila do lado de fora da loja esperando a minha vez de entrar durante o esforço de distanciamento da COVID, olhei para cima e vi a bandeira americana que estava sendo exibida do lado de fora da entrada toda enrolada e torcida e parecia que precisava ser substituída. Durante este tempo em que nosso país realmente precisa se sentir unido, esta é uma exibição inaceitável da bandeira dos EUA.

Jodi tinha um ótimo atendimento ao cliente, ela me cumprimentou ao telefone com uma atitude empolgante. Ela também me cumprimentou na porta com um sorriso completo e olhos empolgantes. Não sei como agradecer a ela, exceto por esta crítica. Ela pode não saber muito sobre o que você tem que perguntar, mas ela me disse que era nova e que ainda estava aprendendo. Ela disse-o com confiança e uma atitude positiva como se estivesse entusiasmada em aprender coisas novas no seu local de trabalho. Uma jovem de coração muito gentil.