Nunca tivemos um problema com esta loja até há cerca de 3 meses. O serviço é pobre. Quando os nossos móveis foram entregues depois de esperar mais de 2 semanas, os móveis foram gravemente arranhados e as aparas de madeira dos cantos dos móveis foram eliminadas. Estava também suja. Eu liguei e liguei para discutir este assunto sem retorno de chamadas. Sempre que ligo, os telefones estão ocupados. Eu vou usar um local diferente a partir de agora.

Um serviço ao cliente absolutamente horrível. Esperei 33 minutos ao telefone para perguntar se eles tinham um kit combinado de ferramentas Dewalt em estoque o tempo todo enquanto escutava Todos os nossos representantes de clientes estão ajudando outros chamadores neste momento. Sua chamada é muito importante para nós. Por favor, fique na linha e ela será tratada na ordem em que foi recebida .... Na verdade, eu não acho que nossas chamadas são tão importantes para você como, se fossem, você encontrará uma maneira de tornar um pouco mais fácil para nós gastarmos nosso dinheiro!! Eu só moro a dez minutos de lá, por isso teria sido mais rápido ir até lá pessoalmente, do que fazer um telefonema!!!!!!!! Nos dias de hoje, SHOCKING!