Jorge Vasco: Profissionais do mais alto nível, sempre dispostos a ajudar.

Margarida Meireles: Sossegado, limpo... a repetir ;)

Quando entrei na loja, um empregado chamado Steven estava ali, tentei perguntar-lhe onde ia buscar uma encomenda e ele apenas me olhou com um olhar sujo e, quando olhei para trás dele, disse: oh lá está, ele literalmente rolou os olhos e continuou a andar. Eu entrei na fila para pegar o pedido, (se fosse meu pedido eu teria cancelado e saído, mas estava pegando para outra pessoa) George era o caixa e ele era muito educado, amigável e prestativo. Quando eles não conseguiram encontrar o pedido, chamaram o Steven no walkie talkies e ele nunca veio, então eles acabaram tirando um das prateleiras.

Serviço ao cliente horrível! É compreensível que existam certos produtos que têm de ser trazidos ao caixa pelo associado de vendas por causa do roubo. Foi o que eles fizeram quando eu quis comprar um nivelador digital. Como havia uma fila no registro, perguntei se eles poderiam dá-lo a alguém no self check out, então eu não tive que esperar na fila. Mesmo que eu estivesse lá no self check out pronto para digitalizar o que eu ia comprar, a associada de vendas estava bem ao meu lado, ela não me deixava digitalizar os itens sozinha. Em vez disso, ela decidiu ajudar outra pessoa e fazer esperar sem nenhuma razão lógica. Não é o objectivo do meu auto-controlo??a sua política é tudo o que ela disse! A supervisora também foi mal-educada. Tratar os seus clientes como se fôssemos ladrões NÃO é a maneira de fazer negócios. Há formas muito melhores de lidar com algo tão simples como o que eu estava a tentar fazer. Pura incompetência! Nunca mais vou pôr os pés naquele lugar!