Carlos Morais: Muita variedade e bons preços. Atendimento personalizado

Steeve Santos: Muito satisfeito com o serviço e a qualidade!

Na época eu tinha um pequeno negócio, e a minha maior frustração era não conseguir encontrar a ajuda certa. Alguém que compreendia a natureza do negócio e podia ajudar-nos com as nossas questões financeiras. Estávamos realmente lutando com os nossos livros e compreendendo o sistema. Depois encontrámos o Huy. Ele tornou o processo tão simples, e explicou tudo ao longo do caminho. A sua natureza muito pessoal ajuda a tirar os nervos do tempo dos impostos. Ele foi capaz de completar nossa declaração de impostos em um tempo muito rápido e realmente gerenciou o processo, tirando a pressão de nossa família. É sempre um prazer lidar com uma pessoa tão amigável e conhecedora, que tem os seus melhores interesses no coração.

Em junho, eu pedi uma geladeira LG (tinha falado com 3 associados diferentes e dei as medidas do meu espaço para a geladeira), ela deveria ser entregue 2 semanas depois, eu recebi uma ligação na noite anterior à entrega, dizendo que estava em ordem para trás por mais 6 semanas, fui para frente e para trás com a "Pro-team" e me ofereceram $75 pelo atraso. A geladeira foi finalmente entregue (o bonde de entrega foi muito profissional) e após a instalação, descobri que as portas não abririam completamente devido à "necessidade extra de 2 polegadas" de largura para esta geladeira específica. Nem um sócio mencionou isso para mim ao fazer o pedido. Além disso, a gaveta do freezer estava "presa" e teve que usar as duas mãos para abri-la completamente. Eu voltei ao HD para encomendar outra geladeira. Imagine a minha surpresa quando na segunda-feira, 19/10, recebi uma chamada automática informando que a geladeira não será entregue até NOVEMBRO dia 28 (sem contar que este é um fim de semana de férias). Estou muito frustrado e não posso acreditar na falta de profissionalismo para uma empresa deste tamanho.