Comprado aqui duas vezes. Na primeira vez, encomendei um portátil online e quando vim no dia seguinte para o ir buscar, disseram-me que já tinha sido vendido ou roubado e que não havia maneira de o descobrir. Tenha em mente que eles já me cobraram por ele, então eu peço meu reembolso e eles disseram que eu só poderia cancelá-lo online e meu reembolso viria em 3-5 dias úteis. Na segunda vez, peço um altifalante e uso a pick up lateral do passeio. Encomendei-o por volta das 17h e ele disse que estaria pronto no mesmo dia, porque a recolha do lado do passeio termina às 22h. Está pronto no dia seguinte às 9 da manhã e quando vou buscá-lo, tive de esperar mais 40min no estacionamento antes de o trazer até mim. Normalmente faço compras na Elk Grove Best Buy e a única razão pela qual fui a Arden é porque disseram que os itens em estoque quando Elk Grove não o fez. Elk Grove's Best Buy tem um serviço de atendimento ao cliente muito melhor e são muito mais rápidos para a recolha do lado do passeio.

No início as vendas foram óptimas. Comprados mais de $13k em aparelhos de cozinha de primeira linha, a equipe de remoção foi terrível, rude, sem conhecimento, arranharam o inferno do nosso chão, reclamaram que odiavam o seu trabalho, etc experiência terrível. Nunca mediram para um ajuste correcto em todos os electrodomésticos. Meu marido e eu tivemos que tirar a velha geladeira de 42" para tirar de nossa casa, pois a equipe deles não sabia como tirar (cozinha de segundo nível, elevador grande). Compramos equipamento ($700) para colocar o novo frigorífico no nosso novo chão de madeira. A equipe de entrega também não foi tão amigável. Depois que a nova geladeira entrou, o interior foi danificado, mas aceitamos a idéia naquele momento. Da segunda vez que usamos máquina de lavar louça, o pulverizador superior quebrou-se. Ainda está avariado. A geladeira tinha uma peça superior dobrada que é perceptível para qualquer um, eles disseram que iriam pedir essa peça. 4 meses de e-mails e chamadas para chegar ao Bobby, nada!! Se você quer um bom negócio, vá aqui mas esteja atento à entrega, trabalhadores mal-educados, serviço ao cliente!! Eu aprendi minha lição.Update: minhas alças na geladeira e máquina de lavar louça estão soltas e o pedaço de máquina de lavar louça com solda de prateleira superior acabou de se soltar! Bons negócios, má companhia!!! Não perca seu tempo!!!!