Esta Best Buy é absolutamente horrível. Não venha aqui a menos que queira um serviço e ajuda horrível. Eu só tinha uma pergunta simples e eles me fizeram esperar uma hora só para perguntar sobre o inventário deles e depois me colocaram de volta em que esperar mais tempo e foi só uma pergunta simples mas ninguém quer ajudar. Eu esperei um total de 1 hora e meia. E eles nunca me ajudaram.

A representante da Dell, Lisa Drake, foi fantástica! Eu gostaria de lhe agradecer pessoalmente pela sua ajuda para me ajudar a encontrar um novo portátil. Ela ouviu genuinamente as minhas necessidades. Eu trabalho como fotógrafa profissional e também estou na escola, então eu precisava de um laptop que pudesse lidar com ambos. Eu consultaria Lisa com qualquer uma das minhas futuras perguntas relacionadas com o Dell-!

Eu quero expressar meus agradecimentos a Nathan por sua ajuda e profissionalismo. Eu comprei vários aparelhos através dele. A arruela acabou sendo quebrada e por causa da Covid e do péssimo atendimento ao cliente por parte da GE, levou dois meses para finalmente receber um substituto. Através de muitos telefonemas, e-mails e idas e vindas com a GE, Nathan foi um defensor para mim e fez tudo o que podia para corrigir a situação, mesmo que suas mãos estivessem amarradas pela GE. Eu nunca comprarei outro aparelho da GE, mas eu definitivamente trabalharei com Nathan novamente, dada a chance. Ele foi compreensivo, cortês e foi acima e além para ajudar.