Paulo: Multibanco no edifício das piscinas, muito útil nas feiras.

andre martins: Multibanco BIC, nao paga taxas extra

Embora eu entenda que o mundo está num estado um pouco diferente neste momento, o atendimento ao cliente ainda importa. Encomendámos um frigorífico, fogão e máquina de lavar louça há cerca de um mês. A máquina de lavar louça foi atrasada devido a uma encomenda atrasada. Enquanto eu entendo que isso acontece (especialmente com a covid) eu não fui informado até depois da data de entrega agendada. Eu só fui informado porque liguei e esperei em espera e saltei por aí sendo transferido 12 vezes, por 2 horas. Então me disseram "Não posso dizer porque não está lá agora, estou ocupado". O empregado desligou depois. Fui chamado de volta e foi-me dada a data de hoje. E não sabes, já passou da minha janela de entrega e ainda não há entrega. É incrivelmente frustrante que os empregados do balcão de serviço não ouçam o que estás a tentar resolver e carreguem no botão de transferência antes de acabares de falar. Felizmente, um funcionário (de 5 com quem falei hoje) ouviu e conseguiu ajudar. Apesar da sua ajuda, nunca mais farei aqui uma compra de electrodomésticos (ou qualquer compra). As pessoas rudes são as piores pessoas e já me deparei com uma a mais aqui.

Eu vim a esta Best Buy na outra noite para pegar minha nova TV que eu comprei online. Um funcionário que acredito que se chamava Chris foi muito além do que se espera dele como cliente e do que eu assumo o que a loja espera dele. Basicamente ele dobrou um pouco as regras para garantir que eu deixasse a loja feliz naquela noite e por causa disso eu posso dizer que voltei no dia seguinte para gastar mais 100 dólares quando eu poderia ter ido facilmente para a Amazon. Eu planejo sair do meu caminho para apoiar esta loja nos próximos anos, desde que eles tenham funcionários como o Chris por perto. Esse cara realmente merece um aumento!