Eu liguei para o número de ajuda e disseram-me que precisava de ir ao banco. O pessoal do banco não sabia o que fazer e teve que ligar para outras agências para me ajudar a redefinir a senha do meu banco online para uma conta de negócios da comunidade - eles disseram que fizeram no entanto eu tentei fazer o login em casa e ainda não funcionava. Eu liguei para a linha de ajuda novamente e o cara direto me disse que o pessoal da agência não tinha idéia do que eles estavam fazendo, e agora eu tenho que voltar com mais formulários para preencher... absolutamente inútil.

BBB foi uma grande experiência para mim. O atendimento ao cliente foi extremamente útil na correspondência de preços. Eles explicaram respeitosamente as condições que se aplicam para proceder à correspondência e responderam a perguntas que estavam além do seu conhecimento e que exigiam que eles procurassem as respostas. Eles até ofereceram dicas úteis em relação a reparos e trocas e quando tirar proveito da opção de relógio. Eu definitivamente estarei de volta.