Durante o surto de covid 19, eu fiz uma encomenda online para me manter a mim e à minha família a salvo. Os trabalhadores do depósito doméstico trouxeram os meus artigos. Quando fui fechar a porta traseira, notei que me deram a calafetagem de cor errada. Eu mostro ao trabalhador o meu recibo de telefone mostrando a cor que eu comprei. O trabalhador diz-me que tem de ir para dentro, para o balcão de serviço. Não querendo entrar, liguei para a gerente e ela não me ajudou em nada. Acabei por sair com o material errado. Os gerentes e o pessoal precisam ser treinados no atendimento ao cliente.

Home Depot managers são ótimos, especialmente um gerente chamado Dave quando eu pude pegar sua madeira com o retorno de um produto de 11 anos de idade que não era mais bom para usar. Ele foi capaz de trocar os 2 5 galões de branco frio por mim. Eu dirigi com meu carro de 20 anos 30 milhas por sua gentileza. Que dedicação fantástica que os bons gestores fazem pelos seus clientes ️. Muito obrigado .