Júlio Mateus: Boas condições, podia ser só um pouco maior...

Ricardo Duarte: WC limpos mas só o dos homens é que estava aberto, mesas com distanciamento mas sem sombras

Inesperadamente - Não é uma boa experiência hoje na Superior Acura. Como eu tinha comprado um novo TLX lá há alguns anos atrás (grande experiência / transação fácil) e eu tinha deixado Loyd Doughty (bom vendedor) saber que eu estaria de volta para comprar um novo RDX em janeiro para tomar o lugar desse TLX. Considerei o Superior um concessionário de confiança e valorizado - o meu #1!! Foi por isso que fui lá primeiro e só lá, querendo comprar e sabendo que iria comprar de lá hoje.Bem, isso nunca aconteceu, sendo um mgr regional de vendas eu mesmo recebo o "jogo de vendas de carros" sabendo que o vendedor está no meio, mas jogar esse jogo e fazer uma oferta num carro marcado no pára-brisas a $26,980 e ter o recém designado "Mgr de Vendas de Carros Usados" Rick de volta com apenas e quero dizer apenas 1,4% @ $26,600 de desconto no preço da janela e não orçar foi muito surpreendente. Eu até conversei pessoalmente com ele e ele foi condescendente comigo. Tive grandes experiências anteriormente com a compra e manutenção na Superior. Triste por pensar que um cliente de valor/lealdade seria tratado de forma diferente, porque comecei o dia com uma chamada e só uma chamada para a Superior, porque os considerava a minha concessionária de valor. Enviei até várias outras pessoas que compraram Acuras para lá, uma delas é a minha vizinha Acura, que eu vejo ao escrever esta crítica.

Alguém neste local já atendeu o telefone que estamos no terceiro dia a tentar contactar alguém e esperou quase uma hora em cada chamada, mas nunca contactou ninguém que tenhamos contactado 4 vezes por dia em diferentes alturas do dia para tentar contactar alguém, mas ainda assim ninguém atendeu e como escrevo isto ainda estou em espera!!!! Actualização: desligaram-me o telefone, por isso estou a ligar novamente e ao mesmo tempo a atender o cliente, vamos ver se alguém atende.