Sergio Sacadura: Formadores sempre muito atenciosos e prestáveis.

Fernanda Amélia Coimbra: A escola onde a minha filha cresce feliz!

Não te deixes enganar pelos sorrisos e pela conversa fiada. Trabalhar com esta loja tem sido uma das piores experiências de atendimento ao cliente que eu já tive! O gerente Wayne é incrivelmente mal-educado e exagerado. Ele faz perguntas demasiado pessoais ("Já falei com um tipo sobre isto. Era o teu namorado ou marido?"), chamou-me "teimosa" quando pedi para arranjar uma cama partida e fala continuamente de uma forma condescendente. Passei o último mês a tentar arranjar a minha cama. A cama não tem nem um ano! Ele afirma que encomendou a parte certa, mas o armazém enviou a coisa errada e ele não quer reordenar a parte. Eu nunca mais vou confiar nesta empresa e insistir que as pessoas vão a uma das outras lojas de móveis da área.

Estou mais do que aborrecido neste momento porque comprei uma geladeira há quase uma semana e meia. Não funcionou, então liguei várias vezes e não obtive resposta. Tentei novamente no dia seguinte, ele disse que estaria em minha casa para consertá-lo em meia hora. Apareceu horas depois, sozinho. Disse que me daria outro frigorífico. Voltou com uma velha geladeira batida. O meu marido teve de o ajudar a trazê-lo. Uns dias depois, voltei a ligar-lhe porque a geladeira não funciona e eu tenho de deitar fora as compras. Ele disse que estaria aqui ontem, nunca mais apareceu. Ligou-me esta manhã e disse que eu seria uma das primeiras pessoas que ele vê. Bem, agora é tarde e ele me manda direto para o voicemail quando eu ligo.