Eu tinha grandes esperanças para este lugar. Aparelhos usados, se reparados corretamente, deveriam se vender. Primeiro, eles não me deram crédito pela arruela que eu trouxe para eles, mesmo que o próprio vendedor tenha dito que eles estariam virando a arruela para obter lucro. Depois, eles tentaram vender como loucos. Eu digo isso com citações porque as lavadoras que eles empurraram têm reputações e críticas HORRÍVEIS. Eu me instalei em uma lavadora mais velha. Uma máquina mais velha e mais simples significava menos risco de problemas complicados mais tarde. Estou contente com a máquina de lavar? Sim... Agora que a arranjei como deve ser. NÃO TINHA UMA MOLA DE EQUILÍBRIO DE TAMBOR INSTALADA. O que é que isso significa? Significa que foi despejada água no meu chão em vez de no tambor da máquina de lavar, porque o tambor podia inclinar-se demasiado para a frente. Eu queria dar a eles a oportunidade de consertar o problema, mas o lugar ficou fechado de repente por dois dias que eles normalmente estariam abertos. Não estou satisfeito. Eles recebem duas estrelas porque não me venderam lixo irrecuperável.

Josh, o gerente assistente da loja era muito conhecedor e rápido para ajudar quando os problemas aconteciam na sua loja. Os totais que eu comprei não tinham as crianças adequadas, pois os sinais eram enganosos e alguns dos totais nem sequer tinham autocolantes para o caixa digitalizar correctamente. O caixa, os sócios e o gerente do piso não foram uma grande ajuda. Foi-me pedido para ir à loja do NW Science Park para obter as tampas no departamento de atendimento ao cliente e todos na loja do NW Science Park não fazem ideia do que estava a falar e tenho de explicar tudo novamente. Fiquei tão furiosa que exigi falar com alguém mais alto que o Francisco, a manjedoura do chão, porque eu estava a ser corrida. O Josh respondeu à chamada, pediu-me desculpa e disse-me que iria requalificar o caixa e outras pessoas envolvidas. Ele ofereceu-se para substituir e entregar os novos brindes. Eu disse a ele que iria buscá-los no dia seguinte, pois estava ficando tarde também.