O Royal Green é o melhor. Eles realmente vão acima e além. Quando a minha máquina de secar avariou quando ainda era relativamente nova, mas logo após a garantia ter expirado, conseguiram negociar com o fabricante a instalação rápida e gratuita de uma nova máquina de secar para mim. O problema era com a máquina, não com a loja deles, mas porque eu a tinha comprado deles, eles ficaram ao lado do seu produto e consertaram tudo. Matthew Karabaic e todos na Royal Green são realmente um prazer trabalhar com eles e eu sempre irei até eles para futuras compras de aparelhos.

Revisão de Serviço de Reparação: Temos o frigorífico incorporado da Electrolux. Tivemos duas outras empresas de reparação que avaliaram um problema com a máquina de gelo e não conseguiram resolvê-lo. Esse problema já se arrasta há meses. O lado da geladeira parou de refrigerar na semana passada e eu chamei outra empresa e eles não tiveram problemas para atirar o vazamento freon e não queriam tirar uma unidade embutida. Liguei para a A1 e eles ouviram os meus problemas pelo telefone... e encomendaram as peças que achavam que precisariam para reparar os problemas antes de virem para cá. Eles mandaram dois técnicos, tiraram a geladeira, trocaram o evaporador e o calor pela geladeira e substituíram a válvula na máquina de fazer gelo...ambas agora funcionam como novas. O Sr. Jimmy J. era o principal técnico de serviço e fez um óptimo trabalho. Eles limparam debaixo e atrás do frigorífico e limparam depois do trabalho. O serviço, profissionalismo e qualidade era excelente.