Jack Binetruy: Restaurant très agréable, ambiance sympathique.

Eva Francisco: O local é muito agradável, o anfitrião muito educado e simpático, os pratos confeccionados têm muita qualidade. Preço muitíssimo acessível. Tem uma garrafeira muito seleccionada. De muito bom gosto.

Por favor, encontre-se com os seus "andarilhos" e pessoal para rever o serviço ao cliente - como fazer com que TODOS os clientes se sintam bem-vindos. O meu marido cumprimentou um funcionário que mal o reconheceu em troca, e um senhor mais velho seguiu-me a mim e à minha filha pela loja tanto lá em cima como lá em baixo, o que me deixou extremamente desconfortável. O tratamento pareceu pessoal, pois vimos esses mesmos funcionários sorrir, cumprimentar e fazer conversa com outros clientes. Eu entendo o papel pretendido dos seus "andarilhos" mas, infelizmente, ele se apresenta como pairando e sendo desconfortavelmente observado. Se o cavalheiro nos tivesse saudado com algo do tipo: "Bem-vindo! Estarei andando por aí para responder a perguntas ou para recuperar itens para você, conforme necessário. Avise-me se eu puder ajudar!", então eu teria me sentido muito mais à vontade.

Muitas vezes vou à loja e sempre fui tratado com o máximo respeito e não falei com você ou gritei (LOL) porque não sei nada sobre diferentes tipos de hardware. Eles fazem chaves para mim. Eles explicam os diferentes tipos de ferramentas que eu posso estar procurando depois que meu marido faleceu. A semente de ave tem um preço inacreditável e a única coisa que me incomoda é se as empresas maiores puserem fora do negócio a loja de ferragens mais pequena. Com clientes como eu, vou tentar evitar que isso aconteça. É sempre a minha primeira escolha.