Gostaria de dar hoje à John 5 Estrelas um serviço ao cliente tão excepcional para mim! Encomendei uma máquina de lavar e secar e precisava de uma conversão LP para o kit Propano, o que eu não sabia. Liguei durante dois dias à procura disto e foi-me dito para ligar para a Sears. Depois de todos os problemas durante duas semanas para conseguir a máquina de lavar e secar, depois para descobrir que precisava de outra peça, ugh... Então eu liguei e o John atendeu. Ele não só encontrou a única parte que eu precisava, ele foi tão agradável, gentil e eficiente em me ajudar a salvar qualquer outro problema. Ele é um SOLVER PROBLEMA! E um muito bom também! Muito obrigado, João! Eu realmente aprecio isso.

Acabei de ir ao Bed Bath & Beyond. A pessoa de serviço Lyndsey foi incrivelmente útil. Ela sabia o que eu estava procurando e sabia que não estava em estoque. Ela me levou para a área de serviço/registro logada e encontrou exatamente o que eu estava procurando. Ela começou a colocar a ordem, então o computador morreu nela. Ela me levou para a área de retorno/principal para terminar o pedido. Eu estava prestes a pagar e outra pessoa de serviço entrou ((usando a máscara debaixo do queixo dela)ela também estava levantando outro cliente e se afastou dele para se envolver com o que Lyndsey estava fazendo comigo)) e disse a Lyndsey que ela não podia fazer isso lá e fez sua mudança para mais um registro. Levou menos de 30 segundos para terminar a compra. Se era o lugar errado que ela deveria ter esperado, então corrigiu-o depois. Caso contrário, eu poderia ter dado uma classificação mais alta. Loja # 763