Eu tenho o melhor momento quando vou à Best Buy. A Ima disfarçada de chefe técnico por isso tenho uma ideia do que quero antes de comprar, mas estou sempre pronta para ver o quanto estes gajos sabem sobre os seus produtos. Até agora, estou impressionado. A paciência e a gentileza seguem caminhos. A Best Buy é semelhante a uma concessionária de carros: esses caras estão lá para vender e ajudar, mas você deve ter alguma idéia do que você quer antes de entrar na loja... se não ... deixe o representante de vendas saber disso antes de você começar a divagar sobre sua vida e eletrônica. Eles foram vendidos fora do item que eu queria, mas eu pude encomendá-lo na loja com o representante de vendas, ele chegou dois dias depois à minha porta, são e salvo. Estamos no futuro, pessoas. Eu gosto!

Depois de um voo menos que ideal na sexta-feira à noite, passei a noite junto ao aeroporto. No sábado, acordei com um pneu muito baixo, que depois se transformou num pneu furado. Tive a sorte de ser rebocado até Crown Acura, mas cheguei 15 minutos após o departamento de serviço ter fechado. Fui recebido por quatro funcionários dispostos a encontrar um técnico e ajudar no meu dilema, já que moro a quase 2 horas de distância. O atendimento ao cliente, simpatia e vontade de me acomodar aqui na Crown Acura foi nada menos do que incrível. Foi tão fantástico que vou conduzir até aqui quando estiver pronto para comprar a minha próxima Acura.