Eu precisava de substituir um auricular Bluetooth. Eu entrei na loja usando uma máscara. Todos os empregados estavam a usar máscaras. Eu fui direcionado para a seleção de peças de orelha. Eles me disseram que tinham um suprimento limitado, se é que tinham algum. Eles tinham apenas um em uma prateleira vazia. Era a metade do preço das cotações que me deram em outro lugar. A compra foi rapidamente processada. Meu dilema foi resolvido.

Questões com pedido online. Cartão de crédito cobrado 4 vezes por item; itens declarados disponíveis na loja para a recolha na calçada, mas após a encomenda ter sido feita, tudo tinha de ser encomendado. Então os itens não estavam realmente disponíveis e o CSR (do CA) declarou que o sistema online estava impreciso com os inventários da loja e o novo sistema telefônico no local, então quando você liga para uma loja, a chamada pode ser atendida por qualquer loja nos EUA se a loja estiver ocupada. Como é que isso faz sentido? Como a encomenda veio em parte, teve de ir duas vezes à loja como não aguentariam nos últimos 5 dias...mesmo com um furacão iminente a chegar. Também não recebeu um recibo ou itens em um saco no momento da encomenda sendo colocado no porta-malas durante a 1ª coleta e identificação não verificada. A segunda pickup foi melhor com o funcionário verificando a identificação.