Ismail do local Merrifield, bem como Shobhana Shah do local da feirafax foram muito úteis e profissionais em seu objetivo de me fornecer o melhor em atendimento ao cliente. Ismail levou um tempo para escolher o pedaço de madeira perfeita para nos fazer prateleiras. Ele foi meticuloso em garantir que as prateleiras fossem cortadas nas dimensões correctas para o nosso armário. Shobhana foi muito gentil e prestativo em verificar-nos na compra de uma secadora para a nossa casa. Obrigado Shobhanba!

Mudou-se para o nosso apartamento, estava muito limpo durante 5 dias e depois comprou um frigorífico do Lee's e começou a ver baratas por todo o lado na cozinha, mandou vir um exterminador 2-3 dias depois e no dia seguinte encontrou um monte de baratas mortas debaixo do frigorífico. O nosso frigorífico está infestado de baratas por baixo, não compre daqui.

Liguei para verificar se a minha encomenda estava pronta assim que recebi um e-mail a dizer que estava, depois entrei e disseram-me que algumas partes não estavam, apesar de online dizer que estavam. Foi-me dito para ligar de volta no dia seguinte. Liguei de volta apenas para ter a resposta da central de atendimento ao cliente, coloquei em espera imediatamente e depois transferi a chamada para outro departamento, esse departamento pediu desculpas e disse que voltaria a ser transferido e isso aconteceu novamente. Finalmente, consegui falar com alguém que disse que precisava de entrar em frente a um computador e desligou depois de mais 4 minutos em espera. Isto foi no 5/19/2020 às 13:55. Quem quer que esteja a trabalhar no balcão de atendimento ao cliente neste local durante esse tempo deve ser despedido.