Cláudio Silva: Apesar de um preço acessível e do staff ser extremamente simpático, a comida fica muito aquém da expetativa, pois a carne estava demasiado passada por fora e crua por dentro , havia certas peças de carne que estava extremamente passada, o arroz estava DEMASIADO cozido e a baratas fritas estavam cruas por dentro, infelizmente não será um sítio onde irei voltar

Lino Beato: Qualidade, eficiência, simpatia TOP

Experiência horrível. Eu tento sempre dar-lhes uma oportunidade e eles estragam sempre tudo. Hoje encomendei uma televisão e um bar de som por volta das 12h. Dizia que o meu pedido estará pronto dentro de uma hora para a recolha na calçada. Chegaram 430pm e nenhuma mensagem para o meu pedido de recolha. Fui à loja para o atendimento ao cliente e perguntei sobre a minha encomenda. Fui informado de que todos estavam ocupados para que eu mesmo pudesse ir buscar as minhas coisas ao chão. Fiz isso. Não consegui encontrar ninguém para me ajudar por mais tempo. Finalmente, quando consegui chamar a atenção de alguém, perguntei sobre os produtos que comprei online, um senhor pediu a outro tipo para localizar a televisão no armazém enquanto ele localizava a barra de som. A barra de som foi levada ao serviço ao cliente. O cara que estava localizando a tv nunca mais o viu. Eu esperei e verifiquei com o serviço de atendimento ao cliente e voltei para ver se encontrava mais alguém para ajudar. Não estava ninguém disponível, supostamente. Mas lembre-se que cheguei lá às 430 da noite. São agora 530pm e eu notei que recebi um e-mail às 5ish dizendo que meu pedido estava pronto para ser atendido, mas a tv ainda não foi levada ao serviço de atendimento ao cliente. Finalmente encontrei outro tipo para me ajudar. Ele disse o mesmo que localizaria a tv. Passaram 10 minutos e encontrei-o novamente e ele disse que ainda não tinha tido sorte. Estava a pensar em pedir um reembolso, mas depois decidi ir procurar novamente por mim mesmo. Tive sorte e encontrei a tv numa palete. Foi difícil de identificar porque era a única televisão que tinha a série virada para o lado oposto das outras que eu tinha de tirar a televisão para verificar a série. Tive que ir à loja e encontrar os artigos eu mesmo quando encomendei a pickup na calçada. Isso é inaceitável. Eu honestamente não planejo comprar nada da Best Buy nunca mais e definitivamente vou dizer aos outros que não percam o seu tempo.

Eu tive a melhor experiência no PC Richard & Son esta semana. Comprei uma nova máquina de lavar louça e instalei-a 3 dias depois. A vendedora, Karen, era incrivelmente conhecedora e foi paciente enquanto eu andava para trás e para a frente antes de escolher uma máquina de lavar louça para comprar. O processo de instalação e entrega foi perfeito. Eles ligaram na noite anterior para confirmar e me deram uma janela de entrega das 7h às 19h. A mulher com quem falei me disse na manhã da entrega que eu receberia uma ligação com uma janela de tempo mais estreita. Na manhã seguinte recebi exactamente isso. Os homens das entregas chegaram a tempo, foram corteses e rápidos. Minha experiência foi tão boa que vou fazer do PC Richard minha primeira parada para todos os aparelhos do futuro.