Esta revisão já devia ter sido feita há muito tempo. Comecei agora a fazer compras na IKEA e cada vez que tive uma grande experiência. Fui assistida pela Erica, Danny, Damion, Sienna, Mike, Natalie, Zoe e Jo. O Danny é fantástico! Todos os clientes gravitam em sua direção porque ele é tão acolhedor e prestativo. O Danny fez de tudo para montar o meu carrinho de utilidades e eu realmente o aprecio. Sienna foi gentil o suficiente para parar o que ela estava fazendo para me ajudar, ela levantou dois carrinhos de utilidades da prateleira para mim. Ela também me informou sobre o gerente certo para falar sobre o meu inquérito. A gerente Erica honrou o meu cupão. Esqueci-me de digitalizar o meu cartão de recompensa, por isso fui ao serviço ao cliente, e a Zoe e a Jo ajudaram-me de bom grado. Todas elas prestaram um excelente serviço ao cliente.

Tenho quase a certeza que eles são o pessoal amigável desta cidade. Nós estamos com eles há anos. Estamos a meio de um acordo e já estamos a planear o que vamos ter a seguir, porque eu adoro literalmente ser cliente deles. Eles são o significado por trás das palavras grande serviço ao cliente. Eles honestamente se preocupam com você. Não estou a lidar bem contigo, porque sou pago de uma maneira ou de outra. De uma forma honesta para o bem, nós realmente só queremos que você tenha a melhor experiência conosco de uma certa forma.