Este local tem uma seleção muito boa para as suas necessidades de melhoria em casa. Os preços são sobre o que você espera, e eu nunca notei nada em venda que eu consideraria um grande negócio. A utilidade do pessoal parece ter sido atingida e falhado pela minha experiência. Há alguns que tentam ser úteis e dedicam o seu tempo a falar consigo sobre os seus produtos. Mas normalmente eles parecem estar do lado preguiçoso e uma vez tive uma funcionária de meia idade (no self check out) que me castigou por ter comprado apenas um azulejo em vez de um estojo inteiro (do qual eu não precisava). Acabei por dizer-lhe para se meter na sua vida e mandei-a embora. Como mencionei anteriormente neste fórum, algum treinamento de atendimento ao cliente iria muito longe com algumas dessas funcionárias. Além disso, algum treinamento de atendimento ao cliente para os gerentes e uma expectativa de que eles façam uso de interações positivas deve melhorar o que eu vivi aqui. Quem sabe, talvez seja apenas a má qualidade do talento local? A formação só pode ir tão longe em alguns casos.

Horrível serviço ao cliente. Megan é uma pessoa muito mal-educada e com muito pouca capacidade de gestão. Eu comprei um conjunto de quarto com um colchão. Tanto o conjunto de quarto de dormir como o colchão eram novos. Uma vez instalado em minha casa, notei uma mancha no novo colchão e também amolgadelas e arranhões por todo o conjunto do quarto de dormir. Eu estava muito exilado com a minha nova mobília, mas rapidamente fiquei irritado. Entrei com uma ação judicial e espero esclarecer isto. Tiveram a oportunidade de fazer isso fora do tribunal, mas Megans rudes comentários e recusando-se a fazer qualquer coisa me levou a levar isso a tribunal. NÃO ENVIEM PARA AQUI...