Paragem de autocarros

Serviço De Entrega em Atalaia, Santarém
Avaliações: 1 | Classificação geral: ruim
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Portugal

Avaliações

06/15/2020
Rui Fernandes

Obra de gosto duvidoso num lugar ermo que parece não ser utilizada. Por lá passa uma carreira de autocarros, creio que de manhã e à tarde, mas nada consta no péssimo 'site' da Rodoviária Tejo. Um dia, decidi tirar-me de cuidados e fui à estação da Rodoviária em Santarém a pedir informações e um horário. Deram-me um da careira Rio Maior-Santarém que passa em Almoster e tem ligação com outra que vai para ou vem do Cartaxo. Quanto aos horários desta que os pedisse no Cartaxo. Belo exemplo das empresas que estão de costas voltadas para o cliente e vivem a olhar para o umbigo!

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Eu amo absolutamente esta loja! As seleções são tão bonitas e traseiras. Comprei um pacote maravilhoso de washitapes e perfume de cera e, claro, ainda tenho mais na minha lista de desejos. Ela verificou 3 vezes para encontrar o que eu pedi e encontrou o último em stock!! Tão agradecida e feliz! Eu apareço sempre que tenho oportunidade porque quero cada vez mais...
A encomenda online não funciona. Não importa que código postal eu introduza - vejo que alguma coisa correu mal! Por favor, reveja o seu código postal e tente novamente. E não há opção de escrever para o Suporte. Tudo o que posso fazer é criar um retorno. Mas primeiro preciso encomendar pelo menos algo que é impossível. O pior serviço de sempre.
Tenho sido um cliente Badcock há muito tempo. Acho que porque eles patrocinaram a minha pequena equipa da liga a crescer. Em maio de 15 eu comprei um terno de quarto e um treinador e uma poltrona reclinável. O treinador com apenas eu sentado nele, nenhum garoto pulando nele. duraram cerca de um ano e meio, antes de literalmente cair abaixo da prancha de imprensa/chipboard que eles usavam começou a quebrar em todos os lugares. Então eu decidi substituí-lo e pensei que iria gastar mais dinheiro e conseguir algo melhor. Então olhei em volta e me vi comprando do Badcock da Callaway. Programei a entrega para 17 de Novembro, eles apareceram apenas com o treinador e disseram que o banco do amor estava danificado no transporte, mas que iriam ligar e entregar um no sábado ou segunda-feira seguintes. Eu nunca ouvi falar deles. Liguei-lhes na sexta-feira preta e o cavalheiro ao telefone foi muito educado e ofereceu-me um desconto de 10% na peça mais cara e a entrega programada para quinta-feira, 1 de Dezembro entre as 10h e as 14h. Ao meio-dia eu não tinha ouvido nada deles, então liguei para confirmar a entrega e tive a certeza que eles estariam lá, mas eles estavam apenas um pouco atrasados. Às 16:30h rolou e ainda não tinha visto ou ouvido de ninguém. Então eu comecei a tentar entrar em contato com alguém da loja. Eles não atendiam o telefone e simplesmente o deixavam ir para o voice mail, então eu finalmente desisti e deixei uma mensagem às 17:45h. Por volta das 18:15 eu recebo uma ligação do motorista que diz que ainda tem 5 entregas, mas que vai entregar o loveseat. Finalmente às 20:30h eles chegam e entregam. Os caras das entregas foram incríveis. Eles me disseram que ao contrário do que a garota tinha me dito antes, eles não tinham nem mesmo as minhas coisas no caminhão e eles não tinham começado a fazer qualquer entrega até as 18:00 horas daquele dia. Então eu tenho um dia completamente desperdiçado sentado e esperando neles. Tudo o que teria sido preciso era um telefonema para me dizer que teria sido mais tarde à noite, então eu poderia ter feito os meus recados e ter conseguido alguma coisa. O Callaway Badcock foi, de longe, a pior experiência que já tive ao gastar 2.000 dólares.

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