Pascal LECOQ: Excellent cadre, personnel sympathique et accueillant. A recommander

Ana Barjona: Simpatia. Sempre prontas a ajudar.

A loja em si é maravilhosa, infelizmente o caixa estava reclamando com o gerente sobre os clientes enquanto eu entrava. Ela disse que apenas 1 em cada 10 realmente compra e os que não querem pagar o preço pedido. Ela ficou frustrada por as pessoas quererem navegar. Isso me pareceu estranho, pois é uma loja de antiguidades e as pessoas geralmente estão procurando por itens muito específicos e para passar pela loja, leva tempo, então nós tendemos a navegar. Tínhamos esta mesma caixa quando estávamos a comprar os nossos artigos e ela disse que a cerâmica que estávamos a comprar era uma empresa que era horrível para os seus empregados. A empresa já não faz cerâmica e estávamos a comprar a um revendedor para que pensassem que ela não desencorajaria a nossa compra, mas fez-nos sentir mal com isso e saímos chateados e desencorajados. Se eu voltar atrás, vou evitar esta pessoa/contador em particular.

Foi devolver uma caixa de parafusos que foi paga em parte com um cartão de débito e crédito da loja. Tinham o meu recibo mas queriam uma carta de condução. Disse-lhes que não precisavam de carta de condução porque eu tinha o meu recibo. Eles não me reembolsariam e disseram adeus. Eles só precisam de uma carteira de motorista para colocar você em uma base de dados com a freqüência com que você devolve os itens. Bem, acabei com o Home Depot, saí e trouxe o meu negócio para Lowes...