bruno marques: Atenção & profissionalismo!!! 5*

João Pedro Calças: Excelente atendimento e profissionalismo! Têm o melhor preço da zona. Aconselho.

Experiência horrível. Ligaram antes para ver se tinham um certo modelo de grelhador em stock e para ver se o seu preço correspondia ao do site do retalhista. O indivíduo com quem falei afirmou que eles tinham o grelhador em stock e que o preço corresponderia ao do site do revendedor. Fui até o local que chamei para comprar a churrasqueira. Ao chegar, a churrasqueira não estava em estoque. A pessoa que me ajudou disse que eu poderia comprar on-line e que o representante de atendimento ao cliente me ajudaria com a correspondência de preços. Quando chegamos ao posto de atendimento ao cliente, o representante foi muito mal-educado e indicou que não haveria uma correspondência de preço. Fiquei desapontado e desejando que o serviço de atendimento ao cliente ainda existisse. Acabou comprando diretamente do fabricante e não teve que lidar com funcionários mal-humorados.

Comprei uma secadora e a Sears Outlet cobrou-me acidentalmente duas vezes. Quando lhes chamei a atenção, eles recusaram-se a reembolsar a transacção. Apresentamos uma queixa ao nosso banco e a Sears ainda se recusa a reembolsar a transacção, o que foi um erro deles por nos terem cobrado duas vezes. Eu apresentei uma queixa à FTC. Mas tenha cuidado, a Sears vai roubar o seu dinheiro.