Eles ligam-te por causa de um pagamento e tu dizes-lhes que estás fora da cidade e depois eles aparecem na tua casa no dia seguinte mais 2 ou 3 pessoas diferentes ligam-te logo após teres acabado de falar com uma pessoa para fazer planos de pagamento porque eles não vão lá nunca mais te vão como tu.

Esta é a segunda vez que eu tento postar. Normalmente esta loja é boa, mas a minha última encomenda não correu bem. No dia 4 de Maio encomendei mais um auricular com fios Quad. Estes são um pouco caros e eu queria-os antes do fim-de-semana. De qualquer forma paguei os 22 dólares extra por três dias de envio no dia 7, mas aqui está o 10 e ainda estou à espera. Devia estar aqui no dia 11, que é quando teria chegado se eu tivesse escolhido o envio grátis. A Best Buy nem sequer processou a encomenda até ao dia 6. Por isso, estou lixado dos meus três dias de envio em dinheiro. Que lástima!!

Eu adoro esta loja e normalmente tenho grandes experiências aqui. Eu sou uma novata que faz bricolage e que se dedica tremendamente a esta experiência dos trabalhadores daqui. Tenho falado com quase todos os departamentos e cada pessoa tem sido extremamente útil, com a excepção de um ou dois vendedores associados. A razão para a minha classificação de 2 estrelas é porque esta situação foi para o gerente da loja, sobre o mau serviço de instalação de portas não devidamente tratada pela sua empresa terceirizada. Ele basicamente desviou que não consegue gerir o que acontece fora da sua loja (tenho a certeza que tem alguma informação) porque eu não estaria a lidar com instaladores R.F. se eu não tivesse visitado a sua loja. De qualquer forma, levou 2 meses para consertar uma instalação da porta da tempestade. Não use RFI para seus projetos de instalação. Eles não têm integridade, falharam em aparecer para pelo menos 6 aplicativos programados, juntamente com inúmeros telefonemas para o gerente da área de RFI. Promessas feitas e nenhum seguimento. Vergonha para ambos, mas principalmente para o Home Depot. Acho que preciso começar a ir para Lowes porque aparentemente você não se importa com o seu cliente.