Uma experiência absolutamente repugnante. Comprei uma Acura RDX 2018 novinha em folha no ano passado a esses caras. Eles me deram meu carro e na propriedade era um VIN# diferente, então tecnicamente eu estava dirigindo um carro que não estava registrado no meu nome ou que não estava registrado por mais de 2 semanas. Eu tinha a propriedade de um carro que eu não tinha. Depois de ter identificado o erro deles, Tim, o vendedor mais tarde conseguiu corrigir o erro. Agora a pior parte... hoje fiquei sabendo que tenho pago o empréstimo há mais de um ano e meio no VIN# que não era meu. Eles mudaram a propriedade mas não mudaram os malditos detalhes do empréstimo com o meu novo VIN. Quando liguei para o serviço ao cliente, disseram-me que o VIN correcto não tinha um empréstimo e que o errado tinha o meu nome e que os meus pagamentos iam para lá. Oh ya a propósito, quando eu ligo para eles, ou eles estão ocupados ou não retornam minha ligação. Eu nunca recomendaria estes tipos a ninguém.

Eu estava com pressa, por isso pedi a localização de cobertores eléctricos. Disseram-me onde encontrá-los e mandaram alguém encontrar-se comigo lá. Este pessoal conhece o serviço ao cliente! Eles não tinham o tamanho que eu precisava, então eles ligaram para outros locais para saber a disponibilidade e pediram o cobertor para mim. Eles pediram para me enviar cupons e notificações por e-mail, eu concordei e recebi 20% de desconto na minha compra. Lidei com 3 funcionários, todos eram corteses e conhecedores. Voltarei com certeza.