Mau dia para o serviço Best Buy. Comprei uma televisão em uma Best Buy que deveria estar pronta para entrega em uma Best Buy diferente duas horas depois. 4 horas depois ainda não estava pronto e um empregado muito rude da BB comentou de forma rude que eu ia ter de esperar até receber um e-mail dizendo que estava pronto em vez de me ajudar a encontrar o item pelo qual eu já tinha pago. Foi na noite anterior ao Dia de Ação de Graças e no dia seguinte a loja estava marcada para fechar, por isso foi especialmente importante para preencher a encomenda.

Adoro esta loja e o que eles carregam, mas foi-me imediatamente pedido para deixar a minha bolsa de mochila à frente assim que entrei. Isto é normal? Ou é porque pareço jovem e vestida de forma casual? Outras mulheres tinham as suas bolsas com elas. Isso me deu uma vibração estranha como se eu precisasse ser vigiada ou algo que também não apreciava que tivesse sido colocada no chão. Nenhuma outra loja faz isto.

Lidar com esta concessionária nos últimos 3 anos fez-me querer vender a minha Acura. O atendimento ao cliente é terrível. Cada vez que levo o meu carro para lá é sempre um problema. Os técnicos de serviço são inúteis. O gerente é ainda pior. Eles vão cobrar-te demais por coisas e esperar que não leias a tua factura. Se as minhas escoras tivessem sido substituídas no outro mês e o meu banco de trás nem sequer estivesse aparafusado. Literalmente, acabei de colocar o meu banco de trás com um clipe. Não leve o seu Acura aqui.