Luís Lérias: Mecânico de confiança muito sério , recomendo.

Sandra Fernandes: Local simpático para tomar um café ou pequena refeição. Preços um pouco acima do habitual para esta zona.

Em 28/05/20, comprei um galão de Karnak Roof Coating na loja de Jericó. Como só sobrou um, acabei por comprá-lo com um top enferrujado. Hoje, 20/06/20, fui devolvê-lo na loja Westbury com um recibo, e Alicea e Tahisha recusaram-se a levá-lo, porque estava enferrujado, e Alicia quis abrir a lata pensando que era uma lata velha e assumiu que o interior era sólido. O código UPC estava parcialmente em falta, mas eu tinha o recibo. Ela estava apenas determinada a não me reembolsar, então ela não tentou sequer abrir a lata. Ela tinha uma atitude muito ruim, e não queria ouvir nada do que eu dizia. A Tahisha apenas concordou com a decisão sem usar o seu próprio julgamento sobre a situação. Ambas tiveram uma atitude muito ruim me tratando como se eu estivesse tentando devolver uma lata velha que eu tinha. Expliquei-lhe repetidamente que era a última lata na loja, mas eles não queriam ouvir. Eu nunca iria querer lidar com pessoas irracionais. Porque é que eles são gerentes como disseram que eram? Será que eles me disseram a verdade? De qualquer forma, eu normalmente compro em Lowes, o serviço ao cliente deles é excelente.

O supervisor de plantão do recolher obrigatório no dia 28/11 às 15h foi super rude. Eu não entendi o processo de recolha na calçada e ele foi mau e condescendente quando tentei obter a minha encomenda. O seu supervisor custou-lhe uma encomenda de 400 dólares, uma má avaliação online e um cliente repetido. Eu sugeria treinamento de atendimento ao cliente. Também a recolha na calçada foi mal organizada: Vi várias pessoas a estacionar em passadeiras e duas quase desaparecidas onde o pessoal foi quase atropelado por um carro a recuar. Para além de organizar com sucesso o cumprimento de encomendas e prestar um serviço adequado ao cliente, o supervisor estava bem.