Joseph em Vendas, foi além e além para ajudar no meu pedido. Por vezes é difícil encomendar online sem ver o produto, especialmente electrodomésticos, mas ele procurou os meus modelos novos e antigos para ter a certeza de que era uma actualização comparável. Ele explicou o processo de instalação e me aconselhou que eu poderia ligar para ele com qualquer problema. Ele absolutamente fez uma compra online (por telefone) muito personalizável. Eu espero que a instalação seja igualmente boa. Obrigado Joseph!

Nossa associação veio involuntariamente depois que nosso contador original vendeu seu negócio para a RAW accounting que mais tarde se fundiu com a WFS. De repente, estávamos recebendo e-mails não solicitados da WFS sobre conselhos financeiros que não tínhamos interesse. A comunicação conosco sobre os prazos fiscais de final de ano era muito ruim, etc., e então nós deixávamos nossos papéis para preparar nossas declarações de impostos e nunca mais tínhamos notícias deles. Eu ligava apenas para saber que as declarações tinham sido preparadas há muito tempo e estavam esperando que nós as pagássemos/assinássemos (por que você não poderia nos avisar?), ou que ainda não tinham sido feitas. Uma vez eles esqueceram-se de apresentar a minha declaração de impostos depois de ter sido assinada e a factura paga e não responderam à minha pergunta se era uma declaração tardia (pergunta legítima pois o ATO pode impor multas por declarações tardias). Um dos lados do negócio culpou o outro pelo erro que não era profissional em si mesmo. Assim, encontrámos um novo contabilista. Tanto quanto sei, nunca transferiram os nossos registos como solicitado, apesar de não haver dinheiro pendente. Nós continuamos recebendo e-mails de spam da WFS e quando eu pedia repetidamente para remover nosso e-mail da lista de e-mails deles, eles me diziam para apertar o botão "unsubscribe" no e-mail. Eu não deveria ter que cancelar a inscrição de algo que eu nunca subscrevi, mas eventualmente carreguei no botão "unsubscribe" e ele não fez nada - os e-mails de spam continuaram para a minha caixa de correio. Comportamento muito pouco profissional de uma empresa que deveria conhecer melhor.