Antero Mendes: Gostei do espaço e do atendimento.

Carla Lopes: Qualidade única e pessoal muito simpático...

O sofá que recebemos deles cheirava a odor corporal e nem sequer o guardávamos em nossa casa. Pedimos-lhes que o levantassem de volta, mas inicialmente não iam devolver o nosso dinheiro. Depois de uma longa briga, finalmente conseguimos que eles nos devolvessem o nosso dinheiro, exceto pela taxa de entrega. Eu gostaria que as pessoas ficassem atrás dos seus produtos! Eu nunca voltarei para eles e não os recomendaria devido ao mau atendimento ao cliente.

A minha mulher e eu entrámos com a intenção de comprar um computador novo. O que nos enfrentou a seguir foi simplesmente pouco profissional. Levou-nos uma eternidade a pedir ajuda a alguém, apesar de não estar nada ocupado. Um funcionário tinha airpods dentro e não estava prestando atenção a nada, enquanto o outro funcionário do computador estava conversando com outro membro da equipe por cerca de 15 minutos. Depois que ele finalmente me viu acenando para baixo, fiz-lhe algumas perguntas sobre os negócios de estudantes. O empregado não fazia ideia do que eu lhe estava a perguntar e tinha de encontrar outro empregado. O laptop que estávamos vendo tinha uma etiqueta de negócio de estudante, mas aparentemente não era mais válido. Depois disso, os funcionários foram embora inteiros da minha mulher e eu olhei para outro computador. Oh, não se preocupe com o serviço não profissional que isso acaba aí. Eu decidi que queria um filme e nós fomos ver. Quando a caixa acabou, perguntei-lhe se podíamos ter uma mala e aparentemente ela pensou que eu estava a brincar porque ela deu uma risadinha e nunca me deu uma mala. Como ex-funcionário da Best Buy não pude acreditar no serviço que recebi. Entrar com a intenção de gastar quase 1.000 dólares e sair com um filme de 8 dólares. Honestamente, eu não deveria ter comprado nada. Eu não vou voltar a esta Best Buy e recomendo a outros Best Buy a encontrar um local diferente também.